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Beratung

Beratung

Unser Anspruch ist es, genau die Brillen auszuwählen, mit denen Sie super aussehen und sich absolut wohl fühlen. Mit wem von uns möchten Sie am liebsten sprechen?

Carsten Werner

Carsten Werner

Augenoptikermeister
Carsten ist zur Zeit nicht im Geschäft - Gerne trotzdem melden

Carsten diskutiert gern auf Augenhöhe mit den Technikspezialisten unseres Glaslieferanten und findet mit Leichtigkeit die richtigen Worte und Bilder, damit auch seine Kunden die entscheidenden Zusammenhänge verstehen. Seine Empfehlung bekommt meist ein Modell, dass technische Exzellenz mit perfekter Harmonie mit dem Träger verbindet.

Lieblingskollektionen

Lindberg, Rolf

Persönlicher Beitrag zur Nachhaltigkeit

Carsten liebt Campingurlaub

Sport

Hockey bei den "Spätzündern" und Laufen

Leidenschaft

Grillen - im Frühjahr als Erster, im Herbst als Letzter

Alexander Starowoitow

Alexander Starowoitow

Augenoptiker
Alexander ist zur Zeit nicht im Geschäft - Gerne trotzdem melden

Alexander alias Sash weiß früher als jeder andere, auf welche Newcomer Brand die Fashion Freaks stehen, zu welchem Stil welche Brille passt, und welche Jeans gerade hip sind. Die große Bühne verlässt er am liebsten in Richtung Werkstatt, denn das echte (pure) Handwerk ist ebenfalls seine Passion.

Lieblingskollektionen

Jacques Marie Mage und Ahlem

Typisch Sash

Leichtigkeit, manchmal bis an die Grenze des Leichtsinns

Sport

Tanzen ... hoffentlich bald wieder

Leidenschaft

Kochen, Kunst, Design, Fotografie

Janine Ernst

Janine Ernst

Augenoptikerin
Janine ist zur Zeit nicht im Geschäft - Gerne trotzdem melden

Kaum zu glauben, dass Janine noch gar nicht so lange zum BELLEVUE Team gehört. Als gestandene Augenoptikerin mit viel Erfahrung in individuellen Geschäften sowie ihrer herzlichen  Art bereichert und inspiriert sie unser Team durch neue Impulse, Flexibilität und konstant gute Laune. Ihre Kunden erfreut sie ebenfalls mit Charme und vor allem ihrer stilsicheren und fachlich kompetenten Beratung. 

Janine kontaktieren
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Sabine Lange

Sabine Lange

Augenoptikerin
Sabine ist zur Zeit nicht im Geschäft - Gerne trotzdem melden

Bine ist leidenschaftliche Augenoptikerin mit vielen Talenten. Das Rundum-glücklich-Paket für ihre Kunden ist ihre Königsdisziplin. Dabei legt sie die eigene Messlatte immer wieder ein Stückchen höher, und mag den Applaus, den sie dafür von ihren vielen Fans unter ihren Kunden bekommt.

Lieblingskollektion

Götti

Typisch Bine

Lacht von uns allen am lautesten

Lieblingsplätze außerhalb von BELLEVUE

Spielstraße

Sonnige Bank im Vorgarten

Kreuzfahrtschiffe

Leidenschaft

Fotografieren

Kochen

Entspannte Erziehung

Alexandra Wünsch

Alexandra Wünsch

Augenoptikerin
Alexandra ist zur Zeit nicht im Geschäft - Gerne trotzdem melden

Alex hat ein untrügliches Gespür für Menschen und Stimmungen, legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Atmosphäre und führt Ihre Kunden mit angenehm leiser Selbstsicherheit durch den Beratungsprozess. Als ruhiger Pol im Team behält sie die Fäden auch bei größter Hektik gelassen in der Hand.

Lieblingskollektionen

Ahlem, Mr. Leight und Mapleton

Sport

Yoga, Tanzen

Leidenschaft

Kindness, Bücher

Melanie Heim

Melanie Heim

Augenoptikerin
Melanie ist zur Zeit nicht im Geschäft - Gerne trotzdem melden

Melanie kann mit Worten ebenso gut umgehen wie mit Brillen, fasziniert durch ihre bildhafte Sprache und ihre charmante Schlagfertigkeit. Es gelingt ihr spielend, die Perspektive ihrer Kunden einzunehmen und sie hat ein sensationelles Gespür für potentielle Lieblingsbrillen.

Lieblingskollektionen

Reiz und Suzy Glam

Persönlicher Beitrag zur Nachhaltigkeit

Fast Selbstversorgerin durch intensive Schrebergarten-Bewirtschaftung

Eine Prise Privates

Liebevolle und perfekt organisierte Familienmanagerin mit 3 zauberhaften Kindern

Leidenschaft

Bergen von versunkenen Wortschätzen

Christoph Grimm

Christoph Grimm

Augenoptiker
Christoph ist zur Zeit nicht im Geschäft - Gerne trotzdem melden

Christoph verknüpft intellektuelle Neugier und Fachkompetenz mit viel Menschlichkeit und einem großen Herz. Dieses schlägt nicht nur für seine Kunden und gute Brillen,auch besondere Herausforderungen bei Augenprüfungen und Brillengläsern gehören zu seinen Lieblingsthemen.

Lieblingskollektionen

Jacques Marie Mage, Götti, Yuichi Toyama

Sport

Christoph kennt so manches Fitness-Studio von innen

Leidenschaft

Kickern, Kochen, Kommunikationstheorie :-)

Falk Köpke

Falk Köpke

Dipl. Ing. Augenoptik
Falk ist zur Zeit nicht im Geschäft - Gerne trotzdem melden

Seit dem 1. Mai 2022 ist Falk Köpke Inhaber von BELLEVUE. Als Nachfolger von Karin Stehr, die das Geschäft 2005 gegründet hat, wird er das Konzept unter dem Motto LIEBE STATT LOGO weiterführen. Falk ist ein erfahrener und erfolgreicher Augenoptik-Unternehmer und kann sich auf die volle Unterstützung des alten und neuen BELLEVUE Teams verlassen. Herzlich Willkommen, lieber Falk!

Lieblingskollektionen

Götti, Lindberg, Orgreen

Typish Falk

Immer ganz viele Bälle in der Luft halten

Sport

So oft es geht Yoga. Sonst so viel, wie die Zeit dafür reicht. Das Rennrad steht gut gepflegt im Keller.

Lieblingsbeschäftigung außerhalb der Augenoptik

Zeit mit den Kindern verbringen

 

Was macht gute Beratung aus?

Gute Beratung ist zeitlos. Sie ist zum Glück rein gar nicht von äußeren Einflüssen oder irgendwelchen Trends abhängig.

Das BELLEVUE Team im Mai 2022

Für uns gibt es nichts wichtigeres als intensive und herzliche Beratungsgespräche.

Herzlichkeit und Menschlichkeit

Es geht um Empathie, um Wertschätzung, um Zuhören, um Vertrauen. Wir führen Gespräche von Mensch zu Mensch, immer mit dem Ziel das Leben unseres Kunden mit den richtigen Brillen zu bereichern. Sie sollen sich gut fühlen, gut aussehen, Komplimente bekommen. Was im Einzelfall besonders wichtig ist, stellt sich im Laufe des Gesprächs heraus; Stil, Komfort, Image, technische Exzellenz, eine bestimmte Funktionalität können dabei eine Rolle spielen - und jede Kombination dieser Facetten ist möglich.

Persönliche Termine für mehr Ruhe und Qualität

Gute Kundengespräche sind die Basis unserer Arbeit und werden bei BELLEVUE nicht im Halbstundentakt abgewickelt. Individuelle, persönliche Brillen-Beratungen brauchen Zeit, am liebsten gut vorbereitet und mit einem Termin. Wann immer es möglich ist, versuchen wir für unsere Kunden den passenden Berater zur Seite zu stellen - von der ersten Begrüßung bis zum Serviceanruf. Diesem Ziel möchten wir immer näherkommen. Ein „perfekt“ wird es nie geben, es bleibt eine immerwährende Annäherung.

Blick durch die Schaufensterscheibe in das Geschäft mit einer Beratungssituation in lockerer Atmosphäre

Beratung in lockerer Atmosphäre gehört ebenfalls zum BELLEVUE Flair dazu.

Augenoptik - genau der richtige Platz für leidenschaftliche Berater

Gute Beratung ist ohne Frage anspruchsvoll, sie erfordert Übung, Reflexion und Souveränität. Sie ist keine Dienstleistung, sondern eine Lebenseinstellung.  

Wer als Berater diese Sichtweise für sich entdeckt, erhält fast zwangsläufig positive Rückmeldungen seiner Kunden und entwickelt sich immer weiter. Dies ist dies eine der ganz großen Privilegien unseres Berufs.

Bei BELLEVUE sind wir auf diesem Weg schon weit vorangekommen. Jeder einzelne für sich und wir alle gemeinsam.

Darauf sind wir wirklich stolz.

 

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